Dubai, Verenigde Arabische Emiraten – Abu Dhabi National Oil Company for Distribution (ADNOC-Dist) ondertekende een 3 jaren onderhoudscontract met EMW, leverancier van diensten en producten in de telecommunicatie, ICT, engineering en project management sector, voor onderhoud en support van zijn Avaya gebaseerde PABX systemen. Dit is een onderhoudscontract voor ADNOC’s hoofdkantoor in Abi Dhabi en zes van zijn bijkantoren in de Verenigde Emiraten – Mussafah, Airport Road, Al Ain, Ras Al Khaimah, Sharjah en Bede’ Zayed. Het huidige systeem supporteert 600 gebruikers.

Mr. Ali Abdul Aziz Al-Ali, IT Division Manager ADNOC-Dist zegt: “ Voor een kolossaal bedrijf als ADNOC-Dist, dat tot de top 10 van olie en gasbedrijven van de wereld behoord, is een robuuste en betrouwbaar telefoniesysteem noodzakelijk voor het succes van onze business. Het systeem dient snel en gebruiksvriendelijk te zijn voor onze interne communicatie tussen de verschillende kantorenen, onze fax servers en call centra hebben nood aan een onfeilbaar systeem. Vanuit deze vraag werken we samen met EMW, zodat we - het hele jaar door - een geschikte support krijgen, voor het onderhoud en eventuele vervanging van het materiaal. EMW beschikt over een groot aantal gecertifieerde, deskundige ingenieurs, en, als Avaya Golden Partner, zijn zij bekend als expert voor het implementeren en supporteren van Avaya technology.”

ADNOC-Dist beschikt momenteel over 3 Avaya DEFINITY Servers SI’s en 3 Avaya Prologix servers die alle communicatiebehoeften opvangen. De IT divisie heeft zonet het hoofdkantoor uitgerust met meer dan 150 IP telefoons en is van plan om alle bijkantoren eveneens uit te rusten met IP telefoons. Zodra dit uitgevoerd is verwachten ze een aanzienlijke verminderen van vaste kosten. In de nabije toekomst plannen ze ook een upgrade van hun Avaya PABX systeem naar de laatste beschikbare versie.

Mr. Serjois El-Hage, CEO van EMW ME, zegt: “We zijn verheugd met de ondertekening van dit 3 jaren contract en zijn ervan overtuigd dat we dit hoog niveau van support kunnen waarmaken zodat we onze relatie met ADNOC-Dist kunnen versterken en nog verder kunnen uitbouwen.”

ADNOC Distribution is een geïntegreerd energiebedrijf. Opgericht in 1973 levert ADNOC Distribution petrolium producten en diensten in de Verenigde Arabische Emiraten en de internationale markt. Als één van de meest innovatieve staatsaardoliebedijven in de Arabische Golf, is ADNOC Distibution gerenomeerd en gerespecteerd voor zijn uitstekende kwaliteit en betrouwbaarheid van zijn producten en diensten.

Over EMW

EMW ME (Middle-east) is in de regio gekend als Smart Convergence and Application Expert. We zijn gecertifieerd en gespecialiseerd in volgende producten: Avaya, Brocade (Foundry Networks), Cisco Systems, Juniper Networks, Teleopti en Trapeze Networks. EMW levert voortreffelijke diensten in consultancy, systeem integratie en technische IT services, netwerken en telecommunicatie aan defensie, overheid en commerciële klanten wereldwijd, en dit volgens ons motto: de klant eerst. EMW beschikt over de nodige behendigheid en capaciteit om maatwerk te leveren in lijn met de industrie standaarden. In 2008 ontving EMW ME de award voor Beste Integrator van het Midden-Oosten.

Voor bijkomende informatie, gelieve contact op te nemen met:

EMW
Dubai Office	Abu Dhabi Office
Dubai Internet City, Bldg 10 Offices 306-309 P.O.Box 502295 Dubai, U.A.E. marketing@emw-me.com Tel:  + 971 4 368 6700 Fax:  + 971 4 390 8680	Mossafah PO Box 110338 Abu Dhabi, U.A.E. marketing@emw-me.com Tel:  + 971 2 553 0770 Fax:  + 971 2 553 0773