9 februari 2004

Fairfax, Virginia, USA – Multinationale Systeemintegrator drukt de kosten van Telecommunicatie drastisch door gebruik te maken van het Global Avaya IP Office Netwerk.

EMW maakt gebruik van IP telefonie om zijn telefoonkosten te reduceren met 50-60%.

BASKING RAND, N.J. — Avaya (NYSE:AV), een belangrijke mondiale provider van communicatienetwerken en diensten voor ondernemingen, kondigt vandaag aan dat EMW, een multinationale systemenintegrator, een nieuw Avaya IP Office netwerk gebruikt om zijn kantoren wereldwijd met elkaar te verbinden en zo zijn telecommunicatiekosten drastisch reduceert.

Met 160 werknemers in vijf landen, kwam EMW tot de conclusie dat zijn telefoonkosten aanzienlijk stegen vanwege de internationale samenwerking tussen zijn kantoren bij de realisatie van netwerken voor zijn klanten. Om dit probleem op te lossen, verkoos EMW het Avaya IP Office systeem – die een krachtige telefonie en data server ontwierp specifiek voor kleine tot middelgrote bedrijven of voor bijkantoren van grotere ondernemingen.

EMW installeerde een Avaya IP Office systeem op zijn belangrijke locaties: Washington, D.C.; Merelbeke, België; Beijing, China; Londen, Engeland; en Heidelberg, Duitsland. Deze vijf locaties zijn verbonden in een privaat, Internet-based netwerk wat maakt dat de investeringskosten zich zullen terugbetalen op een termijn van 16 tot 18 maanden.

"Niet alleen leiden wij onze site-to-site telefoongesprekken over het Internet, maar wij gebruiken het netwerk om ongeveer 70% van onze internationale telefoongesprekken via ons bureau in D.C. te leiden om zo van de lagere tarieven in de V.S. te kunnen genieten," zegt Tony Bui, EMW President en CEO. "Onze telefoniekosten zijn gedaald met 50 tot 60 percent, ondanks het feit dat wij veel meer internationaal telefoneren”.

Om hun nieuwe voice netwerk te beveiligen, gebruikt EMW een gecodeerd virtueel privé netwerk en valideert binnenkomende beller IDs met een bestand van EMW werknemers, lokale en mobiele telefoonnummers. Zo kunnen reizende werknemers of tele-werkers toegang verkrijgen tot het beveiligde netwerk, en hebben zij gratis toegang om buitenlandse telefoongesprekken, mobiel telefoongesprekken of Avaya – Softphone toepassingen (een IP telefonie toepassing via laptop of PC) te gebruiken.

Om de kostenbesparingen van het netwerk ook uit te breiden voor de werknemers die internationaal reizen, kan EMW telefoongesprekken gemaakt via een IP Office nummer forwarden naar een internationale telefoon, en dit eveneens gratis. De bereikbaarheid is verbeterd, en het bedrijf heeft de kostprijs van zijn internationale telefoonkosten verminderd met de prijs die de kosten van een vliegticket veelal overschrijdt.

Over Avaya

Avaya Inc. ontwerpt, bouwt en beheert communicatienetwerken voor meer dan 1 miljoen ondernemingen verspreidt over de hele wereld, en heeft een klantenportefeuille van 90 percent van de FORTUNE 500® bedrijven. Zij richten zich zowel op grote als kleine ondernemingen, Avaya is een wereldleider in veilige en betrouwbare InternetProtocol (IP) telefonie systemen en communicatie softwaretoepassingen en diensten.

Avaya ondersteunt klanten bij de uitbouw van nieuwe en bestaande convergente voice en data netwerken om zodoende uitmuntende bedrijfsresultaten te bekomen. Voor meer informatie kan u terecht op volgende website Avaya: http://www.avaya.com.